LES 6 PRINCIPES D’INFLUENCE DE

Robert Cialdini

Transcription – Les 6 principes d’influence de Robert Cialdini

Comment manipuler les autres et avoir de l’influence.

Je vais revenir aujourd’hui sur six principes du livre « Influence et manipulation » de Robert Cialdini. Je vais les traduire en termes de blogging web marketing pour que ce soit à 100% clair au sein de votre esprit et surtout, pour que vous puissiez le mettre en place dans votre projet.

Juste avant de le voir en détails ensemble dans cette vidéo, je vous invite à cliquer le bouton « s’abonner » juste en dessous et rejoindre plusieurs milliers de web entrepreneurs abonnés à la chaine Youtube. Alors, vous le savez, il y a différents faits et surtout différents principes qui permettent d’influencer, qui permettent de manipuler éthiquement les autres et ces différents principes sont les suivants :

Le premier principe, c’est la réciprocité. Qu’est-ce que c’est la réciprocité ? C’est tout bêtement lorsque, par exemple, une personne visionne vos contenus sur Youtube. Si aujourd’hui vous visionnez votre 20ème, 30ème, 40ème, 50ème vidéo de ma chaîne, à un moment donné, vous avez une dette en quelque sorte envers moi en vous disant : « Il m’offre énormément de contenus ». Donc, quand je vais sortir un produit, il y a une grande chance que vous achetez parce qu’en quelque sorte, vous voulez remboursez votre dette indirecte. Je donne un autre exemple sur le web. Si, vous faites un Facebook live pour quelqu’un en répondant pendant cinq ou dix minutes ou vous le coachez vis-à-vis de sa problématique, c’est pareil, la personne se sent redevable. Ce qu’il faut toujours avoir en tête pour le blogging : donner avant de recevoir et vous allez avoir les résultats que vous allez obtenir, ça va être assez fantastique. C’est le premier principe, la réciprocité.

Le deuxième principe, l’engagement et la cohérence. Je me souviens récemment – c’était quelque chose où je me suis amélioré – comme vous le savez, de temps en temps je filme mes comptes Stripe et Paypal. Je réalise aujourd’hui plus de 20 000 € sur l’ensemble de mes activités. Et il y avait eu une personne un jour qui m’avait envoyé un email en me disant : « Non, mais Maxence. Tes vignettes Youtube, c’est du n’importe quoi, ou il n’y en a pas, alors que tu dis que tu gagnes 20 000€. Je ne le crois pas ». Ou « Heureusement que tu filmes tes comptes qui me permet de le croire, mais… ». Souvent, il y a des personnes quand ils voient mon site web aussi ils me disent : « Mais comment tu vas pouvoir faire au moins 200 000€ en 2016 alors que c’est basique ou c’est ultra amateur ?». Et c’est là où intervient la cohérence. Aujourd’hui, j’ai de superbes vignettes, du moins, elles sont très professionnelles sur ma chaîne Youtube ; et c’est ce qui permet d’amener cette cohérence. C’est quand il y a un gros décalage entre ce qui est dit et la réalité. Autre exemple concret, si vous voyez quelqu’un qui vous fait un cours sur l’hygiène ou l’alimentation bio et que la personne est obèse, c’est un mètre cube, vous allez dire « Wow, vous êtes sûr que vous appliquez un petit peu ce que vous enseignez ? ». Pareil, il y a un gros problème de cohérence et du coup, on se dit : « C’est quoi cette flûte qu’on me raconte ? ». C’est important. Ou encore c’est quelqu’un qui vous explique le sport ou vous dit les bienfaits du sport pour la santé, et vous le voyez avec une grosse clope au bec. Vous allez avoir du mal à comprendre et surtout à vous dire que c’est crédible ce que la personne vous raconte. C’est ce qu’on appelle la cohérence. Bien le travailler dans votre business. C’est ce que je mets en place. Quand vous faites des choses, vous vous dites ok, là par exemple, si vous gagnez bien votre vie, est-ce que c’est un minimum pro pour que ce soit cohérent par rapport à votre image de marque ?

Ensuite, le troisième point, c’est la preuve sociale. C’est certainement la chose la plus incroyable et puissante par rapport à l’influence. Quand vous voyez ou quand vous découvrez quelqu’un, on va prendre l’exemple de Youtube. Dès que vous voyez quelqu’un, « boum » 100 000 abonnés, « boum » 200 000 abonnés. Indirectement, même si en écoutant le contenu après, c’est du bullshit ou si vous n’êtes absolument pas d’accord, eh bien, la preuve sociale va vous dire « Wow, il faut que j’écoute. Si cet homme, cette femme a X abonnés, c’est que ça doit être  » très bon  » ». Ce n’est peut-être pas le cas, mais inconsciemment, on est acté et surtout on a ce billet de la preuve sociale.

Autre exemple, comme vous le savez, j’ai deux clubs privés. J’ai un club privé sur les paris sportifs et un autre qui s’appelle club privé « Vivre de son site internet ». Sur mes pages de vente, je mets X personnes déjà présentes le club. Comme ça, ça amène de la preuve sociale. Si vous avez un produit, vous avez déjà 132 personnes qui ont acheté le produit, vous mettez déjà 132. On va dire, si vous avez un produit sur la voile « comment devenir un marin accompli » : « Déjà, 132 marins accomplis à l’intérieur de la formation ». C’est ça qui va vous permettre de pouvoir encore plus vendre, parce que les personnes vont se dire : « Wow, si déjà 132 personnes ont franchi le pas, c’est que ça doit être bien ». Là, vous avez bien compris la puissance de la preuve sociale. Mettez-en partout sur vos pages de vente, sur vos sites web. C’est pour ça que c’est important d’avoir différents abonnés parce que, plus il y a de monde, plus il y a de monde. C’est le cercle infernal positif de la preuve sociale et c’est ce qu’il faut utiliser à 100%.

Ensuite, le quatrième principe, c’est la sympathie. Plus vous trouvez une personne sympa, vous aimez sa personnalité, son caractère, sa pédagogie ou encore son franc parler, plus vous allez être attiré et vouloir acheter les produits et services. Ce que j’aime bien dire, et c’est ce que vous avez aussi souvent comme conseil sur internet, on vous dit l’authenticité. C’est ça qui va amener votre sympathie. Evidemment, tout le monde ne va pas apprécier. L’objectif, ne plaisez surtout pas à tout le monde mais restez authentique et surtout, si à un moment vous avez envie de gueuler dans la vidéo, vous gueulez. Si vous avez envie de crier, vous criez. Vraiment, vous sentir authentique et c’est cette sympathie qui va vous permettre de tisser une communauté, avoir de nouveaux clients.

Ensuite, le cinquième principe, c’est l’autorité. C’est à mon sens, avec la preuve sociale certainement le principe le plus puissant parce que c’est quand même un billet humain. Si quelqu’un, par exemple, est auteur d’un bouquin, on dit : « Wow, tu as ton livre à la Fnac » ou « Si je vais dans la librairie du coin, je te trouve ? » Donc, on se dit « wow, ce n’est pas n’importe qui ». Si quelqu’un est passé dans toutes les chaînes de télé, on se dit : « Ah oui, tu es passé sur France 2 ou alors M6 ou W9. Franchement, chapeau ». Même si la personne dit des conneries, mais le fait qu’il y ait des logos de télé, vous êtes passé à la télé, ça met une autorité supérieure. C’est très important pour votre expertise. Je pense notamment à Internet, être auteur, consultant ou alors passer à la télé. Moi, je suis passé, par exemple, dans mon activité Paris Sportifs sur Arté, dans l’émission VoxPop en novembre 2015. Je le mets sur mes pages de vente et ça me permet d’augmenter mes ventes parce qu’il y a cette autorité. On se dit : « Ah ok, si Arté a fait un reportage sur les paris sportifs et cette personne est incluse dedans, c’est que ce qu’il a à dire est intéressant ». Ayez-le en tête, ça va faire une grosse différence. Bien, mettre de l’autorité sur vos différentes pages de vente à 100% et ça, ça va faire une immense différence sur le long terme.

Le sixième principe, la rareté. Ça aussi, c’est un principe qui est très incroyable, ultra puissant. Plus une chose est rare, plus on la veut. J’aime bien expliquer comment ça se traduit aussi souvent sur internet, quand vous avez un nombre d’exemplaires limités. Donc, typiquement, vous sortez un nouveau produit. Vous dites : « Voilà, ce sont juste les 50 premiers inscrits qui pourront rejoindre cette formation pendant cette session ». S’il y a 5000 personnes qui ont suivi les vidéos, on se dit « Wow, il faut absolument que je saute sur l’occasion, parce que s’il n’y a plus de place, ça va me passer sous le nez ».

Vous avez aussi, vis-à-vis de l’urgence, en mettant en place ce qu’on appelle les « scarcity ». Vous avez Scarcity Samurai, vous pouvez très bien le faire avec ClickFunnel. Donc, « mettre un coup de pression » au prospect pour l’influencer et acheter vos produits et services.

Vous l’avez compris, les six principes sont les suivants :

  • Principe numéro un : la réciprocité
  • Principe numéro deux : l’engagement et la cohérence
  • Principe numéro trois : la preuve sociale
  • Principe numéro quatre : La sympathie
  • Principe numéro cinq : L’autorité
  • Principe numéro six : La rareté.

Donc, réfléchissez ! Je le mets de temps en temps en place au sein de mon esprit pour le mettre dans mes différents projets. Si vous visionnez mes pages de vente de vivre de son site internet ou encore de paris sportifs ou de course à pieds, vous allez voir. Au maximum, il y a ces six principes pour toujours influencer les gens et avoir davantage de vente et augmenter votre chiffre d’affaires par la même occasion.

Merci d’avoir suivi cette vidéo. Si vous avez aimé ces six principes d’influence, n’hésitez pas à mettre un petit pouce bleu juste en dessous. Merci par avance pour le petit pouce. Et, juste avant de vous laisser, je vous invite à télécharger votre cadeau de bienvenue où j’explique comment je gagne plusieurs centaines d’euros par jour à travers une page Facebook, un siteweb ou alors encore une chaîne Youtube. Je filme mon écran comme si vous étiez par-dessus mon épaule. Cliquez sur le lien à l’intérieur de la vidéo Youtube, indiquez votre prénom et votre adresse email et si vous visionnez cette vidéo depuis Youtube ou un smartphone, il y a le (i) comme info en haut à droite de la vidéo Youtube ou encore tout est dans la description juste en dessous.

A tout de suite pour la vidéo bonus !

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