Les 4 actions d'un entrepreneur

Les 4 actions d'un entrepreneur

Aujourd'hui, je voulais répondre à une question que je reçois régulièrement :

Quelles sont les actions que doit réaliser un entrepreneur qui travaille SUR son entreprise et non dans son entreprise ?

À retenir : Un chef d'entreprise doit passer le moins de temps possible à se disperser et vouloir tout faire lui-même. Les éléments secondaires doivent être réalisés par une personne extérieure compétente pour permettre à l'entreprise de grandir. Certes, au démarrage, on est au four et au moulin, mais à partir de 50 000 euros de chiffres d'affaires par an, il faut commencer à déléguer pour sortir du rôle de débutant et se professionnaliser.

Action n° 1 : Le THINKING TIME (= avoir du temps pour penser)

Le temps pour penser permet d'améliorer ou d'ajuster la vision de son business.

Généralement, une balade en nature ou stopper son smartphone pendant 24 h va vous permettre de déclencher à nouveau votre créativité, de trouver des solutions aux problèmes que vous rencontrez et d'avoir un avis objectif concernant une situation.

Je vous pose les questions suivantes :

- Prenez-vous du temps pour penser ?
- Connaissez-vous les métriques de votre business ? (trafic, leads, cash, satisfaction des clients).
- Vous posez-vous des questions du genre : (comment je peux aider davantage mes clients ? Comment je peux permettre à mes clients d'avoir encore davantage de résultats ? Qu'est-ce qui ne va pas dans le produit qui pourrait être amélioré ?).

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Je vais développer la manière dont vous pouvez aborder ces questions dans les points suivants :

Pôle n° 1 : La vision

Pour ajuster la vision de votre business, je vous suggère de suivre les étapes énoncées ci-dessous :

Étape 1 : DÉFINIR les PRIORITÉS dans votre VIE professionnelle et personnelle

Étape 2 : Faire la vision pessimiste - vision réaliste - vision optimiste

Étape 3 : Avoir un "vision board" avec votre vision, votre ambition

Étape 4 : Réajuster votre vision tous les 3 à 5 ans

Pôle n° 2 : La vérification des métriques de votre business

Proverbe : "Les amateurs supposent et les professionnels mesurent".

Il est primordial de maîtriser les métriques de votre business pour savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Chaque mois, je vous invite à regarder en détail :

- Votre trafic
- Vos leads (= nouveaux prospects qualifiés)
- Le cash ( = chiffre d'affaires)
- La satisfaction des clients (les témoignages, études de cas et retour SAV)

Pôle n°3 : Se poser de meilleures questions

Si vous élevez le niveau de vos questions, vous élèverez le niveau des réponses que votre cerveau vous fournira. Si votre business n'évolue pas lorsque vous vous posez toujours les mêmes questions, il est temps de vous en poser de nouvelles.

Action n° 2 : SIMPLIFIER au MAXIMUM son BUSINESS MODEL et AMÉLIORER ses STRATÉGIES

Grâce au temps que vous aurez consacré à penser, vous pourrez réfléchir à la manière d'améliorer vos stratégies et simplifier au maximum votre business model. Parfois, on complique les choses ou on met des freins à notre propre entreprise.

À chaque fois que vous observez un point d'étranglement dans votre business, vous devez vous demander comment faire plus simple.

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Action n° 3 : La CONNEXION avec ses CLIENTS

Proverbe : Il faut tomber amoureux de ses clients au lieu de tomber amoureux de ses produits.

Voici 2 questions à poser à vos clients au travers de différents sondages :

- Quels sont les points forts de mon produit, service, logiciel, formation, séminaire, mastermind... ?
- Quelles sont les choses qui manquent pour que le produit soit parfait à vos yeux ?

Plus vous demandez de feedback à vos prospects pour qu'ils deviennent clients ou encore plus vous demandez à vos clients ce qui va et ce qui manque, plus vous allez proposer des produits sur mesure.

Le coaching de groupe, les coachings privés, une rencontre physique autour d'un verre ou d'un restaurant sont des excellents moyens de connecter avec vos clients. Cela permet de voir leur façon de penser, les points bloquants, leurs objectifs, leurs challenges...

Action n° 4 : La PLANIFICATION

Proverbe : On ne planifie pas un échec, mais on échoue par manque de planification.

Je vous pose la question suivante :

Avez-vous un planning jusqu'à la fin de l'année ? Si la réponse est non, voici l'exemple d'une planification que vous pouvez mettre en place pour votre business.

Étape n° 1 : La VISION (3, 5 à 10 ans).

Étape n° 2 : VISION à 12 MOIS.

Étape n° 3 : TOP 3 PRIORITÉS TRIMESTRIELLES.

Étape n° 4 : TOP 3 PRIORITÉS MENSUELLES.

Étape n° 5 : L'AGENDA à la SEMAINE.

Étape n° 6 : Les HABITUDES à mettre en place au quotidien (ce sont les actions que vous pouvez mettre en place pour vous rapprocher de votre but).

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Si vous êtes quelqu'un de visuel, je vous invite à utiliser des applications comme Pinterest afin de vous créer un vision board.

CONCLUSION

Un entrepreneur doit passer la majorité de son temps à :

Penser
Simplifier son business model et améliorer ses stratégies
Être connecté à ses clients
Planifier

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