AWEBER, MAILCHIMP, GET RESPONSE, SG Auto-Répondeur, Clickfunnels, quoi choisir ? Retour d'expérience de Théophile Eliet

AWEBER, MAILCHIMP, GET RESPONSE, SG Auto-Répondeur, Clickfunnels, quoi choisir ? Retour d'expérience de Théophile Eliet

Aweber, Mailchimp, Click Funnels, Get Response, SG Autorépondeur, quoi choisir ?

C’est ce qu’on va voir en détail dans cette vidéo. Je suis avec Théophile Eliet. On est toujours en direct de Malte. Si vous n’avez toujours pas vu les vidéos de de 0 à 10 000 euros par mois avec une chaîne YouTube ou encore comment gagner de l’argent avec Facebook live, on vous invite à visionner ces différentes vidéos juste après, vous allez avoir une petite recommandation.

Si aujourd’hui, vous avez un business en ligne, vous savez la puissance d’avoir une liste email, mais vous savez aussi l’intérêt d’avoir un taux de déliverabilité qui est le plus optimisé possible pour contacter les personnes inscrites dans vos newsletters.

On va voir tout ça en détail. On va voir étape par étape Aweber, Mailchimp, SG Autorépondeur, Get Response, Click Funnels.

Quel autorépondeur choisir par Théophile Eliet

Salut, Théo, et merci, on est en direct de la villa à Malte. On va démarrer dans un premier temps avec Mailchimp. Est-ce que tu peux nous donner quelques feedbacks ? Je te laisse nous expliquer ton retour d’expérience quand tu travaillais chez OVH.

Théo : salut à tous. Pour ceux qui ne me connaissent pas, Théophile Eliet, 23 ans, j’habite sur Malte et j’ai des business en ligne desquels je vis totalement.

Je vais vous parler des différents autorépondeurs. Quelle légitimité j’ai à vous parler de ça ? Tout simplement, mon business tourne à 99 % autour des autorépondeurs, et bien sûr, je me suis mis à tester tous les différents autorépondeurs, parce que quand c’est le cœur de son business, on se doit de tester pour savoir quels sont les meilleurs outils pour optimiser ses revenus.

Auparavant, je travaillais chez un hébergeur web qui s’appelle OVH qui est celui que vous connaissez le plus facilement possible, et du coup je me suis mis à tester, parce que j’étais accompagné de personnes très performantes d’un point de vue programmation. On s’est mis à faire des tests sur les boîtes email d’erreur de chacun des services, et on s’est rendu compte que certains services étaient plus rapides que d’autres, certains utilisaient de mauvais serveurs d’envoi.

Quand vous envoyez un email, ce n’est certainement pas votre ordinateur qui envoie l’email. Votre ordinateur envoie un ordre à un serveur email, on appelle ça un serveur NX pour les plus pointilleux, et ce serveur va envoyer les emails à tous les contacts que contient votre autorépondeur. Ce qui est vraiment important de comprendre, c’est que cette fameuse déliverabilité, c’est-à-dire qu’il y a un haut pourcentage d’emails qui va dans la bonne boîte de réception et non pas dans la boîte de spam, je me suis mis à tester ce genre de choses, et c’est cela qui vous permet de garantir un maximum de taux d’ouverture, de taux de clic, mais surtout de ventes.

On a testé tout ça avec mes amis et je vais vous dire quels sont les meilleurs autorépondeurs. On va partager nos expériences sur les différents autorépondeurs, parce que je ne les ai pas tous moi-même utilisés, je les ai tous testés, mais pas utilisés.

Maxence : on est bien complémentaires, moi j’ai un compte sur Mailchimp, Aweber, SG autorépondeur et Click Funnels. Et toi tu as Click Funnels et Get Response.

Théo : et j’ai testé l’ensemble des services d’un point de vue serveur d’envoi.

Son avis sur Mailchimp

Maxence : n° 1 Mailchimp

Théo : le n° 1 Mailchimp, alors attention pas le n° 1 en disant le meilleur, loin de là, c’est selon moi l’autorépondeur le plus pourri de tout le marché, pour une simple et bonne raison. Mailchimp est un service à la base gratuit pour les personnes qui veulent juste envoyer des emails. Mais attention pas envoyer des emails automatiquement, puisque ça, c’est un service payant chez Mailchimp, mais Mailchimp permet gratuitement d’envoyer des emails de façon massive.

Maxence : jusqu’à 2000 emails, on a le droit à un compte offert chez Mailchimp.

Théo : voilà, donc c’est vraiment intéressant, mais ce qui est surtout dommage, c’est que dès que vous payez, vous allez utiliser les mêmes serveurs d’envoi. Jusque-là, vous allez me dire : mais quel intérêt ? En quoi c’est désavantageux d’utiliser les mêmes serveurs d’envoi ? Qu’est-ce qui fait que c’est dommage ? Chaque serveur d’envoi d’emails a une réputation auprès des fournisseurs d’emails. Google est un fournisseur d’emails, Hotmail est un fournisseur d’emails, Free, Orange, Gmail

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Maxence : Laposte

Théo : voilà, tout ça, ce sont des fournisseurs d’emails et les serveurs d’envoi d’email vont avoir une réputation à tenir. S’ils ont une mauvaise réputation, ce qui est le cas quand des novices utilisent un serveur d’envoi d’emails, ils ont une mauvaise réputation auprès du serveur et du coup, si vous payez vous utilisez cette même mauvaise réputation, donc forcément vous allez être plus facilement dans la boîte de spam puisque vous utilisez les serveurs d’emails qui sont envoyés par tous les débutants. C’est déjà un énorme point négatif.

Maxence : la version payant sur Mailchimp, c’est le même serveur d’envoi que les gens qui peuvent spammer gratuitement des personnes. Donc du coup, s’il y a des gens qui font n’importe quoi, ça baisse la crédibilité auprès des organismes

Théo : Mailchimp, je ne vous le recommande absolument pas. C’est le service qui a la plus mauvaise réputation. Vous avez un site qui s’appelle mail-tester.fr ou .com (on vous mettra le lien dans la description de la vidéo), ça permet d’avoir un spam score sur 10. Vous allez voir qu’à chaque fois que vous testez avec Mailchimp, vous aurez le plus mauvais score possible, donc on va passer à autre chose. Donc Mailchimp, on oublie.

Son évaluation de ClickFunnels

Maxence : n° 2 ClickFunnels, et notamment à travers Send Grid.

Théo : ClickFunnels, c’est quoi ? C’est un logiciel qui permet de créer des pages de vente, des espaces membres, etc., mais ils ont également un service qui est pour 300 dollars par mois, de créer et d’envoyer des emails automatiquement. Mais attention, ça ne comprend pas le serveur d’envoi. Vous allez avoir besoin de le coupler à un serveur d’envoi.

Son avis sur SendGrid

Personnellement, le serveur d’envoi que j’ai choisi s’appelle SendGrid. Je pense que tu utilises le même ?

Maxence : oui absolument, vous avez SendGrid, je crois qu’il y a aussi Mail Gun, si je ne dis pas de bêtises.

Théo : je ne connais pas celui-là

Maxence : il y en a encore quelques autres, Amazon SES, je me souviens bien. Mais je vous recommande d’utiliser Send Grid.

Théo : SendGrid, c’est la meilleure réputation possible d’un point de vue des serveurs d’envoi, puisqu’ils ont certes une offre gratuite, mais c’est une offre gratuite, qui doit être couplée avec un service payant. Ce qui est un peu compliqué techniquement, ce qui paraît du moins compliqué techniquement, n’est pas fait par la majorité des débutants et forcément grosse réputation du serveur d’emails et un maximum d’emails dans la bonne boîte de réception.

Vous couplez ClickFunnels à SendGrid. Attention, le service email de Click Funnels ne s’appelle pas Click Funnels, mais il s’appelle Actionitix qui est compris dans la version à 300 dollars par mois de Click Funnels, qui se couple à Send Grid et une fois que c’est fait, vous allez pouvoir envoyer des emails avec l’espace Click Funnels. Pour ce qui est des taux de déliverabilité et de la bonne réputation du serveur, c’est celle qui a la meilleure réputation à l’heure où je fais cette vidéo, c’est celle qui a la meilleure réputation possible. Donc clairement, Send Grid super réputation, Click Funnels super réputation.

Malheureusement, ce que je reprocherai à Actionitix, c’est de ne pas choisir l’heure d’envoi des emails automatiques. Si vous envoyez un email par jour aux personnes qui s’inscrivent, vous ne pouvez pas dire : je l’envoie à 7 heures du matin ou à 13 heures. Vous ne pouvez pas choisir, ça sera uniquement 24 heures après l’inscription. C’est comme ça.

Maxence : si la personne s’inscrit à minuit, elle reçoit tous les jours l’email à minuit.

Théo : voilà, alors que ça pourrait être intéressant qu’elle l’ait par exemple à 7 heures du matin le lendemain.

Maxence : c’est un des inconvénients. Sur ClickFunnels, c’est souvent une question que l’on me pose, par rapport aux deux versions, vous avez une version à 97 dollars par mois, il y a 14 jours offerts, et une version à 297 dollars par mois, donc c’est ce qu’on a. Vous avez en plus par rapport à la version de base l’emailing, donc ce qu’on vient d’évoquer, et la partie affiliation. Si vous avez quelques affiliés, c’est ultra rentable. Et vous avez une autre version à 1997 dollars l’année pour encore optimiser de l’argent par rapport à Click Funnels. Il y a le lien juste en dessous. Si vous rejoignez Click Funnels en passant par mon lien affilié, vous bénéficierez d’une petite formation d’une vingtaine de tutos en vidéo, si vous êtes allergique à l’anglais.

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Son retour d'expérience pour SG autorépondeur

Maintenant, SG Autorépondeur. Je l’utilise également. Le gros avantage de SG Autorépondeur, c’est que le taux de déliverabilité est bon. Par contre, l’inconvénient, et c’est pour moi rédhibitoire, c’est que quand vous envoyez un email, on va dire que vous avez une liste de 10 000 personnes, vous faites un webinar à 20 heures ou vous lancez les ventes à 8 heures du matin, il y a une partie des gens qui vont avoir l’email à 8 heures, une autre partie à 8 heures 20, une autre partie à 9 heures, une autre partie à midi, une autre partie à 17 heures. Si vous envoyez un email à une grosse liste à 17 heures pour votre conférence en ligne à 20 heures, certaines personnes vont recevoir l’email quand la conférence est terminée. What the fuck ! je paie un logiciel où je veux avoir les emails envoyés instantanément. OK, pour quelques minutes de battements, mais pas 3-4 heures, un à 17 heures et l’autre à minuit ou le lendemain matin.

L’avantage de SG Autorépondeur, j’ai utilisé la petite version à 8 euros HT, la version basique, c’est le taux de déliverabilité qui est excellent. Par contre, je déconseille si vous avez de grosses listes, et notamment si vous faites de gros lancements, des conférences en ligne, des Facebook live. C’est quand même assez pénible si vous avez une heure précise et les personnes reçoivent après la fin de l’événement.

Le gros avantage de SG Autorépondeur et c’est pour ça que j’ai la version à 10 euros, c’est aussi pour envoyer des SMS. Si vous demandez des SMS, vous demandez le numéro de téléphone et vous pouvez envoyer des SMS. Je ne l’ai jamais fait avec des logiciels américains, je ne sais pas si ça serait compliqué ou pas, parce que généralement le préfixe du numéro de téléphone change, et là comme c’est français, vous n’avez aucun souci par rapport à ça.

Théo : oui c’est pas mal.

Maxence : SG Autorépondeur, OK si vous êtes petit. Non si vous avez une liste supérieure à 5000 personnes. Là, je vous conseille plutôt un autre outil.

Get Response, quels avantages ?

Maintenant Get Response. J’ai entendu du bien par rapport à cela. Il me semble que Nathalie Cariou l’utilise, quelques autres infopreneurs. C’est un outil qui m’intéressait, mais tu fais partie des rares qui l’utilise, qu’est-ce que tu aimes sur Get Response ?

Théo : moi ce que j’aime bien chez Get Response, c’est que l’autorépondeur fonctionne très bien d’un point de vue déliverabilité. C’est celui qui a la seconde position en termes de déliverabilité après Send Grid. C’est également un autorépondeur qui permet d’envoyer des emails en automatique, de façon massive, mais également de stocker les emails dans des listes différentes en fonction des clients. Donc ça, c’est vraiment intéressant. C’est un outil qui est facilement prenable en main, qui est en français et qui a aussi un service client relativement rapide, comme les mouches qui viennent de se poser sur ma tête !

Vous avez aussi un gros avantage avec Get Response, c’est que c’est un service comme Aweber, qui est vraiment connu aux Etats-Unis, vous pouvez le connecter à Click Funnels. Il est compatible avec beaucoup d’autres services. Le gros avantage avec Get Response, ça va être particulièrement l’énorme taux de déliverabilité pour la facilité d’utilisation. Pour une offre à 7,90 euros ou 7,80 euros avec 30 jours gratuits, c’est vraiment très intéressant et ça permet vraiment de bien prendre l’outil avant de pouvoir se lancer de façon payante. Très clairement, Get Response, c’est de la bonne came, encore maintenant, je l’utilise un peu, même si je suis en train de basculer toute ma liste sur Send Grid et Click Funnels.

Maxence : si vous avez une liste toute confondue de 10 000 personnes, quel est le tarif pour Get Response ? Est-ce que c’est 50 euros par mois, 30 euros par mois, 100 euros par mois ?

Théo : c’est ça, on est aux alentours de 40 euros par mois pour une liste de 10 000 personnes. Il faut également comprendre que Get Response a une réactivité d’un point de vue de l’envoi d’emails. Si vous envoyez un email à 10 heures, vous êtes qu’à 10 heures 05 ou 10 heures 10, tout le monde l’a reçu, donc super intéressant. Et vous avez également un retour statistique très poussé. Vous pouvez vraiment savoir dans le détail beaucoup plus d’informations que sur les autres autorépondeurs de façon générale, encore plus que sur Mailchimp qui d’un point de vue relevé statistique est très mauvais par rapport à Get Response.

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Maxence : tu en es très content, tu fais partie des rares infopreneurs qui l’utilisent. Systématiquement chez tous les infopreneurs que j’ai pu côtoyer au cours des derniers mois, à chaque fois ils m’ont dit du bien de Get Response. Si vous l’utilisez ou si vous connaissez quelqu’un qui l’utilise, n’hésitez pas à laisser votre feedback. J’en profite par la même occasion, n’hésitez pas à nous dire votre feedback dans les commentaires, si vous utilisez SG Autorépondeur, Get Response, Mailchimp, Send Grid ou alors Amazon SES ou encore Mail Gun.

L'avis de Théophile Eliet sur Aweber

On va faire le dernier qui est très connu et qui s’appelle Aweber, le number 5. Toi, tu ne l’as jamais utilisé, si je comprends bien ?

Théo : je ne l’ai jamais utilisé, par contre j’avais testé sur le serveur d’envoi et il est moins bon que Get Response.

Maxence : moi j’ai toujours une partie sur Aweber pour mes follow-ups, j’ai démarré avec Aweber en février 2011, ça s’est dégradé au fil des années. Aweber, c’était l’outil n° 1 de tous les infopreneurs de manière générale, dans 90 % du temps de 2010 jusqu’à aujourd’hui, et malheureusement c’est devenu de la grosse merde.

Aujourd’hui, ça s’est amélioré de nouveau, mais il y a une époque, moi qui vends des pronostics avec mon activité de paris sportifs sur Betfait, des paris long terme, les Free, la Poste, Wanadoo, les mecs ne recevaient jamais mes pronostics. Imaginez ce que je dis au client, il me paie, c’est normal, il veut avoir un service et moi, je ne suis pas capable de lui délivrer mes pronostics parce que ça ne passe pas à travers Aweber. Donc j’étais fou, les Free, Orange, Wanadoo, la Poste, impossible. C’est pour ça que j’ai utilisé SG Autorépondeur et Mailchimp par rapport à ça, parce que je ne connaissais pas Get Response. Je connaissais juste de nom, je n’utilisais pas encore Send Grid avec Click Funnels. Aweber s’est dégradé, je suis vraiment triste par rapport à ça. N’hésitez pas à laisser votre feedback vis-à-vis d’Aweber, si vous en êtes content ou si vous aussi, vous avez fait le même constat, vous vous dites, mais pourquoi c’est devenu de la merde alors qu’avant j’en étais très content, en 2011, 2012, 2013 voire même 2014, c’était bien, mais depuis deux ans, c’est devenu une catastrophe.

Théo : oui, j’ai aussi entendu parler de cette histoire de non déliverabilité sur Orange, Free, etc. c’est dommage.

Maxence : c’est rédhibitoire une nouvelle fois. Quand vous avez un business depuis plusieurs années comme moi avec des follow-ups de clients, j’ai encore une partie follow-up parce que c’est extrêmement long et compliqué pour migrer tout ça, donc je le fais petit à petit, comme quand on avait changé d’Optimize Pressà Click Funnels pour toutes les pages de vente, les processus de vente. C’est quelque chose que je suis en train de mettre en place.

Conclusion : quel est le meilleur autorépondeur du marché ?

Pour résumer aujourd’hui, le top 2, vous avez :

  1. Get Response
  2. SendGrid via ClickFunnels

Si vous êtes ultra débutant, moi personnellement, mais Théo vous conseillera peut-être d’autres choses, mais je vous recommande soit Mailchimp, même si je sais que tu n’aimes pas du tout Mailchimp, ou encore SG Autorépondeur, si vous démarrez. Sachez bien aussi, parce que je l’évoque aussi et qu’on me dit souvent, si vous démarrez français, vous devez continuer français, vous démarrez américain, vous devez continuer américain. Des fois, des gens veulent du SG Autorépondeur avec du Click Funnels, ou du Learny box avec du Mailchimp ou je ne sais quoi, généralement, vous démarrez français, vous devez continuer français. Donc SG Autorépondeur Learny box. Si vous démarrez américain, prenez Click Funnels, comme ça, vous n’avez pas de souci de compatibilité par rapport à votre activité.

Top 2 Get Response ou encore Send Grid via Click Funnels. Et juste derrière, soit du SG Autorépondeur, soit Mailchimp. Et moi je mettrai en dernier personnellement Aweber, aujourd’hui si je devais redémarrer de zéro, ça serait celui que j’exclurai. Ils m’ont vacciné en plus. Ils coûtent beaucoup plus cher que les autres. C’est ça qui est assez impressionnant. Pour vous donner un ordre d’idée, si vous avez une liste, là je paie encore 32 dollars ou 50 dollars par mois jusqu’à 5000 personnes, donc c’est vraiment cher pour ce que c’est, et ensuite ça augmente vraiment de manière drastique. Le tarif est assez impressionnant par rapport au service que l’on a.

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