Envie de savoir comment créer un tunnel de vente avec WordPress ? Vous allez commencer par définir votre funnel et ses composants essentiels.
Ensuite, il sera important de l’optimiser pour identifier les points de friction et maximiser les conversions.
Découvrez dans cet article les détails pour créer votre tunnel sous WordPress et comment l’optimiser pour qu’il soit efficace.
Comprendre le concept de tunnel de vente sous WordPress
Vous cherchez à vous lancer dans WordPress pour construire des tunnels de vente efficaces ? Pour y parvenir, il est déjà crucial de comprendre ce concept.
Le tunnel de vente commence par une page de capture. Il décrit ensuite tout le parcours client, de la découverte à l’achat. L’avantage de WordPress est sa simplicité et ses outils puissants.
Qu’est-ce qu’un tunnel de vente dans le contexte de WordPress ?
WordPress est une plateforme idéale pour créer un tunnel de vente dropshipping. Ses pages sont les éléments de base d’un site WordPress pour structurer le tunnel.
Le site WordPress est l’environnement dans lequel le tunnel de vente prendra vie. Après avoir créé les pages, il faut passer par un processus pour créer le funnel. Il consiste à optimiser les étapes de conversion sur WordPress.
Cette plateforme fournit les outils nécessaires pour y parvenir, notamment :
- des outils d’Analytics ;
- différents plugins.
Ces derniers permettront d’améliorer l’efficacité du tunnel de vente et l’expérience utilisateur. Celle-ci concerne aussi bien l’administrateur que le client.
Quels sont les composants clés d’un tunnel de vente efficace ?
Un tunnel de vente est une structure organisée en étapes.
Elle commence par les landing pages qui sont des pages d’atterrissage ciblées. Ensuite, toutes les pages du tunnel de vente sont des pages de conversion. Chacune d’elles doit être une incitation à l’action.
- la fidélisation de la clientèle ;
- la finalisation du tunnel de vente.
Enfin, avec des ajustements stratégiques, vous pourrez analyser et optimiser les performances de votre tunnel de vente facebook. Ainsi, vous allez augmenter votre chiffre d’affaires.
Comment mesurer la performance avec les outils analytics WordPress ?
WordPress vous permet d’intégrer Google Analytics pour mesurer la performance globale. En analysant le comportement des visiteurs, vous optimiserez le parcours client. Le suivi des conversions évalue l’efficacité des étapes du tunnel.
- appliquer des changements immédiats ;
- visualiser les réactions aux changements.
La configuration des objectifs permet de faire des mesures sur les actions clés. L’interprétation des données mène à des décisions éclairées basées sur des analyses et non sur des opinions.
Avec le suivi des données, vous ferez des affinements basés sur les performances. Cela vous mettra en mode adaptation et amélioration continue. Ainsi, vous améliorerez votre tunnel de vente.
D’ailleurs, il est temps de les découvrir.
Les solutions WordPress pour créer un tunnel de vente
Nous allons voir ici plusieurs moyens pour créer un tunnel de vente sur WordPress. Parmi celles-ci, nous trouvons :
- Cartflows ;
- WooCommerce ;
- Stackable.
Ces plugins vous permettent de faciliter la création d’un tunnel de vente.
Outils de création
Au fil des mises à jour, WordPress a intégré divers outils de création. Ces derniers facilitent la création des tunnels de vente. Nous avons notamment Gutenberg qui est l’éditeur intégré à WordPress. Il permet une mise en page intuitive.
Son constructeur de pages vous permet :
- de simplifier le design ;
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- d’augmenter la conversion de chaque page.
Avec les bons outils, vous pourrez créer facilement les meilleurs tunnels de commande e-commerce sous WordPress.
Intégration avec les systèmes de paiement
La page de paiement ou checkout page est une page critique pour chaque tunnel de vente. Il est important de mettre en avant la sécurité des transactions. Cette dernière est une priorité pour la checkout page.
WordPress permet d’intégrer divers systèmes de paiement. Ainsi, les pages de paiement sont faciles à créer.
- d’améliorer l’expérience utilisateur ;
- d’augmenter les conversions.
Il faut que la compatibilité soit établie avec les moyens de paiement les plus connus pour :
- faciliter le paiement ;
- réduire les frictions à l’achat.
Personnalisation et branding dans le tunnel de vente
Votre tunnel de vente doit refléter votre branding du début à la fin. La solution la plus simple est d’utiliser des templates personnalisables reflétant votre marque.
- faire des ventes ;
- renforcer l’identité de marque.
Pour cela, il vous suffit :
- de personnaliser l’expérience utilisateur en adaptant la charte graphique sur toutes les pages ;
- d’optimiser la conversion avec des designs de pages qui attirent.
- WooCommerce ;
- Stackable ;
- Cartflows, etc.
Nous retrouvons aussi des outils de création comme Gutenberg qui est l’éditeur intégré à cette plateforme. Tous ces éléments vous permettront de faciliter le processus de création du tunnel ainsi que son optimisation.
Voyons maintenant comment optimiser votre tunnel de vente pour augmenter vos conversions.
L’optimisation du tunnel de vente pour augmenter les conversions
Vous verrez dans cette partie comment créer un entonnoir de conversion efficace. Vous découvrirez :
- le rôle du copywriting dans l’efficacité du tunnel ;
- des astuces pour diminuer le taux d’abandon de panier.
Rôle du copywriting dans l’efficacité du tunnel
Le copywriting ou rédaction persuasive est la clé d’une vente efficace. Il vous permet de maximiser la conversion à chaque étape de l’entonnoir de vente.
Utilisez les éléments suivants pour améliorer le copywriting et la conversion :
- titres accrocheurs ;
- descriptions suscitant l’intérêt ;
- appels à l’action clairs.
Les tests A/B des copies ou du contenu des pages vous permettront :
- une amélioration continue ;
- une vente efficace.
Astuces pour diminuer le taux d’abandon de panier
Les abandons de panier sont un des fléaux des commerçants en ligne. Afin d’éviter ce phénomène, il est crucial de simplifier le processus de paiement.
Les relances par courriel permettent à l’utilisateur de reprendre son processus d’achat là où il l’avait abandonné.
- améliore la confiance des prospects ;
- contribue également à réduire le taux d’abandon de panier.
Les utilisateurs ont besoin d’être rassurés sur la sécurisation de leurs données et informations de paiement. Utilisez des logos de cadenas et des mentions certifiant la sécurité des données. Il s’agit de bons moyens de rassurer l’utilisateur et de l’inciter à conclure son acte d’achat.
Cependant, l’automatisation des ventes est aussi un bon moyen d’augmenter vos conversions.
Automatisation du tunnel de vente sous WordPress
L’automatisation peut simplifier grandement la création d’un tunnel de conversion et le rendre plus efficace. Utiliser un outil tel que EasyHoster Tunnel vous offrira la possibilité de créer des funnels efficacement. Vous pourrez aussi :
- simplifier la gestion de vos tunnels ;
- augmenter vos ventes sans faire beaucoup d’efforts.
L’importance du CRM pour la gestion des clients
L’utilisation d’un CRM est essentielle pour la gestion des clients. Elle vous permet d’effectuer un suivi des interactions. Le CRM aide aussi à personnaliser la relation client.
Ce système assure également le pilotage des ventes. Il est utile dans la réalisation de la relance stratégique contribuant à la fidélisation.
- une analyse des comportements ;
- d’effectuer des actions commerciales ciblées et personnalisées.
Ces dernières sont réalisées en fonction des données recueillies.
La segmentation et la personnalisation pour une meilleure conversion
Elles vous permettent d’augmenter les conversions. La segmentation précise des clients est la première étape. Elle sert à optimiser votre tunnel de vente WordPress.
Pour diviser vos clients en plusieurs groupes, vous pouvez utiliser des critères tels que :
- les comportements d’achat ;
- les intérêts ;
- les données démographiques.
Vous pourrez ainsi mieux comprendre les besoins de chaque groupe ou segment.
Il vous est par exemple possible de proposer des produits complémentaires ou des remises spéciales. Ces dernières vont correspondre aux préférences d’achat de chaque groupe de clients.
En combinant ces stratégies, vous allez pouvoir augmenter vos taux de conversion. En effet, cibler chaque segment avec des offres pertinentes réduit les frictions. Cela augmente aussi la probabilité que les visiteurs reviennent et qu’ils deviennent des clients fidèles.
Pensez aussi à utiliser le CRM pour gérer efficacement vos clients. Des stratégies comme la segmentation et la personnalisation sont essentielles pour maximiser les conversions.
Sachez cependant qu’un tunnel de vente non alimenté est inefficace. Nous allons donc voir quelques stratégies pour vous y aider.
Quelles stratégies de contenu sont efficaces pour alimenter un tunnel de vente WordPress ?
Dans cette partie, vous allez découvrir diverses stratégies de contenu. Elles sont essentielles pour alimenter un tunnel de vente instagram et en augmenter l’efficacité.
Tout d’abord, nous verrons le contenu SEO qui est indispensable. Ensuite, nous examinerons les articles de blog optimisés. Enfin, nous parlerons des ressources gratuites :
- qui jouent un rôle crucial pour apporter de la valeur dans votre tunnel ;
- qui facilitent aussi la décision d’achat.
Des articles de blog optimisés pour le référencement (SEO)
Les articles de blog dit SEO friendly permettent de créer des contenus optimisés pour les moteurs de recherche. Avec du contenu pertinent et ciblé, vous répondrez aux besoins et aux intérêts spécifiques de votre audience.
Identifiez les mots clés stratégiques et utilisez-les dans vos articles. Ainsi, vous allez augmenter leur pertinence et leur référencement dans les moteurs de recherche.
Une bonne structure est utile pour le référencement. Utiliser des titres H1, H2, H3, etc, vous permet :
- d’organiser votre contenu ;
- de faciliter la lecture.
Du contenu multimédia attractif
En proposant du contenu multimédia attractif, vous pourrez augmenter :
- l’engagement des visiteurs ;
- les conversions de votre tunnel de vente WordPress.
- expliquer des concepts complexes de manière visuelle ;
- augmenter le temps passé sur votre site.
Les images de haute qualité aident aussi à retenir l’attention de vos visiteurs. Assurez-vous que ces images soient optimisées pour le web. Vérifiez qu’elles ne soient pas trop lourdes pour éviter de ralentir l’affichage des pages.
Les infographies interactives sont parfaites pour présenter les données de façon visuelle. Utilisez-les pour montrer des statistiques et faire des comparaisons de manière attrayante et informative.
Les podcasts sont aussi un moyen populaire qui gagne en croissance. Ils permettent de partager du contenu et de toucher une audience différente, souvent en déplacement.
Du contenu personnalisé et ciblé
Créer du contenu personnalisé et ciblé peut améliorer grandement les performances de votre tunnel de vente WordPress. Vous allez adapter les messages, les offres et les recommandations aux préférences et comportements de chaque utilisateur.
[Box]Pour être efficace, le contenu doit être ciblé avec précision. Il faut identifier les segments spécifiques au sein de votre audience. Cela vous permet de proposer du contenu adapté à chaque segment.[/Box]Plus votre contenu sera pertinent, plus vos visiteurs seront incités à passer à l’action. Il va proposer des informations, des produits et des offres qui correspondent :
- aux intérêts des visiteurs ;
- à leurs besoins.
Le contenu personnalisé a un impact direct sur l’acquisition, la conversion et la fidélisation des leads. Avec des informations pertinentes et utiles, vous les incitez à interagir davantage avec votre site. Avec WordPress, vos utilisateurs peuvent :
- poster des commentaires ;
- partager vos articles sur les réseaux sociaux ;
- s’inscrire à votre newsletter.
En fin de compte, tous les contenus personnalisés et ciblés contribuent à augmenter les conversions.
Des livres blancs et guides pratiques
Il y a deux outils particulièrement efficaces pour la génération de leads dans votre tunnel de vente WordPress. Les premiers sont les livres blancs. Puissants, ils explorent en profondeur des sujets spécifiques et servent à :
- présenter votre expertise ;
- fournir des informations précieuses.
Les seconds sont les guides pratiques, utiles pour la transmission de savoir-faire. Ils offrent conseils pratiques et instructions étape par étape.
Il s’agit naturellement de ceux qui ont déjà manifesté un intérêt pour ce que vous proposez.
Des webinaires et séminaires en ligne
D’autres outils excellents pour engager les clients et éduquer les prospects sont :
- les webinaires ;
- les séminaires en ligne.
Les premiers permettent une interaction directe avec votre audience. Il est alors possible de maintenir l’attention plus longtemps et d’engager les prospects.
- éduquer vos prospects sur des sujets spécifiques ;
- démontrer votre expertise.
Les séminaires durent en général entre 60 et 90 minutes. Il s’agit d’un bon moyen :
- de capter l’attention des utilisateurs suffisamment longtemps ;
- de faciliter les conversions.
Le fait qu’ils soient en ligne les rend plus accessibles et confortables pour votre audience.
Utiliser des webinaires dans votre stratégie de contenu permet d’avoir des taux de conversion exceptionnels. Cependant, ils ont pour cela besoin d’être bons.
Du contenu interactif et des quizs
Les contenus interactifs peuvent aussi augmenter l’interaction et les conversions de votre tunnel de vente WordPress.
Il existe plusieurs types de contenus interactifs comme les :
- sondages ;
- calculateurs ;
- jeux.
Cependant, il y en a un type particulièrement utile dans le cadre d’un tunnel de conversion. Il s’agit des quizs personnalisés. Ces derniers peuvent attirer l’attention et recueillir des informations sur vos visiteurs. Vous pouvez les utiliser pour la segmentation et la personnalisation du funnel de ventes.
- renforcer la relation avec votre audience ;
- proposer des offres 100% personnalisées et très pertinentes.
Le résultat final est un taux de conversion augmenté.
Des témoignages
Il est plus facile de convaincre des personnes d’acheter votre produit ou service avec des témoignages. Cela est vrai lorsqu’il s’agit de personnes autres que vous qui en parlent. Pour cette raison, les témoignages sont très efficaces dans un tunnel de vente.
Ceux-ci permettent de gagner la confiance des visiteurs. Ils offrent des preuves sociales crédibles. Plus vous avez de témoignages, plus votre preuve sociale est forte. Cela influence positivement vos conversions.
Il est essentiel que vos feedbacks clients soient authentiques. Les faux témoignages sont facilement repérables par les visiteurs. Grâce aux feedbacks sur votre site WordPress, vous allez :
- renforcer la crédibilité de votre offre ;
- gagner la confiance de vos visiteurs ;
- augmenter vos chances de conversion.
Une FAQ et des ressources utiles
Une FAQ détaillée permet de répondre aux questions courantes de vos visiteurs. Elle aide à résoudre rapidement les problèmes et à apporter des clarifications. Cela réduit le besoin de contacter le support client.
Il est possible d’augmenter les conversions lorsque la FAQ se trouve sur des pages de vente. Vous pouvez également fournir des ressources utiles comme des :
- guides pratiques ;
- tutoriels vidéos ;
- articles experts ;
- ressources téléchargeables.
En intégrant les FAQ et les ressources utiles sur votre site WordPress, vous augmenterez :
- l’expérience utilisateur ;
- vos conversions.
Foire aux questions
Est-il nécessaire d’avoir des compétences en programmation pour mettre en place un tunnel de vente sur WordPress ?
Mettre en place un tunnel d’achat ou de vente sur WordPress est possible sans avoir des compétences en programmation. Cette plateforme a été conçue pour être simple à utiliser. Elle est également créée de façon à être accessible aux personnes qui ne savent pas coder.
De plus, WordPress intègre des plugins. Il s’agit d’extensions qui permettent d’effectuer des tâches précises. Utiliser des extensions spécifiques pour la création de tunnels de vente est avantageux. Cela permet de créer des pages et des parcours clients simples et intuitifs.
Cette création se fait en un temps minimal, grâce aux templates personnalisables. WordPress est aussi gratuit. Vous pouvez donc l’essayer sans prendre le moindre risque.
Peut-on intégrer un auto-répondeur dans un tunnel de vente WordPress ?
Grâce à ses multiples plugins, WordPress permet d’intégrer facilement presque tous les auto-répondeurs du marché directement dans un tunnel de vente. En principe, les auto-répondeurs populaires comme MailChimp ou ConvertKit fournissent une extension WordPress.
Elle sert à intégrer leurs auto-répondeurs dans le tunnel de vente.
Elle vous permet de :
- connecter l’auto-répondeur à WordPress sans coder ;
- gérer les contacts plus simplement et automatiquement via le plugin.
L’intégration de votre auto-répondeur dans votre tunnel de vente WordPress augmentera les conversions. Elle assurera aussi un suivi à l’intérieur de votre interface WordPress.
Comment intégrer des upsells et downsells dans un tunnel de vente WordPress ?
Des plugins WordPress comme WooCommerce, OneClickUpsell et CartFlow permettent de configurer facilement des :
- offres d’upsell ou de downsell ;
- order bumps.
Ces outils pour tunnel de vente permettent de définir des règles. Ils personnalisent les offres en fonction du comportement d’achat des clients.
Pour les upsell, il est question de proposer des produits complémentaires. Ceux-ci se trouvent sur la page de validation de la commande.
Les downsell consistent à offrir des offres alternatives et moins chères si le client renonce à l’achat initial.
Les order bumps se situent directement sur la page de commande. Ils permettent des achats supplémentaires avant la validation. Les order bumps aident ainsi à augmenter le panier moyen.
Ajustez les tarifs pour favoriser l’option d’upsell et de downsell. Grâce aux scénarios conditionnels, proposez des offres pertinentes et personnalisées en fonction des actions d’achat précédentes. L’effet est un taux de conversion augmenté et un chiffre d’affaires en progression.
Références
https://elementor.com/blog/build-sales-funnel/
https://funnelkit.com/sales-funnel-wordpress/
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-make-a-high-converting-sales-funnel-in-wordpress/
https://wisernotify.com/blog/best-wordpress-funnel-builders/
https://inboundmethod.com/build-wordpress-sales-funnel/
https://wordpress.com/plugins/wpfunnels