Dans cet article, je voulais répondre à une question que j’ai reçue de la part d’un entrepreneur de l’accompagnement Tunnel de Vente :
Dois-je faire des promotions ou des soldes dans mon business pour augmenter mes ventes et mon chiffre d’affaires ?
Tout d’abord, si vous proposez des soldes, le Black Friday, le Cyber Monday, des promotions en tout genre dans votre business, cela fonctionne à merveille puisqu’il y a une réduction qui pousse le prospect à passer à l’action.
C’est pour cette raison que beaucoup d’entrepreneurs pratiquent les soldes d’été et d’hiver, ou encore les promotions.
En tant que consommateur, je vous invite à négocier les prix de vos logiciels, outils, applications chaque fin d’année pendant la période du Black Friday et du Cyber Monday.
Cependant, réaliser des promotions entraîne 3 conséquences majeures.
Voici ci-dessous les 3 grandes raisons d’éviter d’offrir des promotions :
Hormis pour certains produits en e-commerce ou pour faire un déstockage de vieux produits physiques, je vous déconseille de pratiquer les promotions ou même de faire les soldes.
C’est parti pour les 3 inconvénients de faire des promotions dans votre business.
Inconvénient #1 : Diminution de vos marges
En tant qu’entrepreneur, si vous baissez les prix de vos produits, cela impactera forcément vos marges, réduira votre trésorerie et engendrera une potentielle faillite.
Prenons un exemple concret pour illustrer mes propos :
- Prix de vente du produit : 100 euros
- Coût du produit : 50 euros
- Marge brute du produit : 50 euros
Si vous choisissez de faire une remise de -30% sur votre prix de vente, cela entraînera directement une baisse de 60% de votre marge, dans mon exemple.
Le calcul est le suivant : 100 euros – 30% = 70 euros – 50 euros de coûts du produit = 20 euros de marge brute.
La marge brute a été réduite instantanément de 60% en baissant le prix de vente de 30%.
Vous l’avez compris, c’est catastrophique pour la profitabilité de votre entreprise. D’où l’importance de réfléchir à deux fois avant de faire une quelconque promotion.
Inconvénient #2 : Dévalorisation de votre image de marque
Il est impératif pour le bien de votre entreprise d’avoir un positionnement haut de gamme, car c’est une solution anti-crise.
Je vous pose la question suivante :
Est-ce que Ferrari, Apple, Chanel, Rolex, la Crème de la Crème (haute parfumerie)… cassent les prix ?
Non, ils font l’inverse, ils les augmentent. Je vous suggère de faire de même.
C’est pour cette raison que j’augmente les prix dans mon business pour améliorer la valeur de la marque.
Inconvénient #3 : Incitation des clients à acheter uniquement lors des promotions
Si votre entreprise attire principalement ou exclusivement une clientèle intéressée par le prix et non par l’émotion qu’elle procure, sa valeur en cas de revente sera restreinte.
De plus, la clientèle qui achète uniquement en fonction du prix ne vous apportera que des problèmes (sav, réclamation de toujours plus de remises, bouche-à-oreille de mauvais clients…).
Si vous prévoyez dans le futur de revendre votre business, je vous recommande de faire le pivot dès maintenant pour ne pas être amené à tirer tes prix vers le bas.
Conclusion
En évitant les promotions et les soldes, vous construisez une marque forte et vous attirerez les meilleurs clients. Vous n’aurez pas uniquement les clients qui cherchent seulement un prix.
A contrario, la course aux prix les plus bas entraîne automatiquement des faillites d’entreprises.
