Transcription – Comment faire rembourser l’achat de vos formations en ligne ?

C’est ce qu’on va voir en détails dans cette vidéo. Je suis actuellement avec Léandro, on est au congrès des infopreneurs à Lisbonne. Juste avant qu’on voie en détails tout ça dans cette vidéo, je vous invite à cliquer ce bouton « s’abonner » pour rejoindre plusieurs milliers d’entrepreneurs abonnés à la chaîne YouTube.

Alors, oui, vous avez bien entendu : « vous faire rembourser l’achat de vos formations online ». Donc, si vous aussi, vous êtes entrepreneur, web entrepreneur plus particulièrement, c’est quelque chose qui va vous intéresser, gros argumentaire de vente pour avoir de nouveaux clients.

Maxence : Je te laisse un petit peu nous expliquer qui tu es et comment tu es arrivé à délivrer ce business model qui ravit des centaines d’entrepreneurs ?

Léandro : Alors, vous ne le remarquez pas, mais au fait, là, c’est notre deuxième prise de cette vidéo. La première, il m’avait fait un speech du genre : « Wow », là, il a fait du genre « Wow ! » et donc, j’espère que vous irez jusqu’au bout de la vidéo, parce qu’il s’est donné à 200% pour ce qu’il vient de vous dire.

Je suis Léandro, je suis formateur-formateur, expert en marketing sur internet et bien sûr expert des financements de formations. Et si aujourd’hui vous regardez cette vidéo, ça veut dire que soit vous êtes un entrepreneur, soit un futur formateur, mais en gros, vous êtes quelqu’un qui veut bouger et vous êtes sûrement très intelligent. Et si vous êtes très intelligent, vous allez capter ce que je vais vous dire. Aujourd’hui, si vous êtes chef d’entreprise ou si vous achetez des formations sur internet, bonne nouvelle, vous avez de l’argent qui vous est donné par l’Etat tous les ans pour faire l’achat de vos formations et pour que vos clients puissent acheter les vôtres.

Maxence : Donc tous les ans ! Quelle est cette enveloppe ? Est-ce que c’est 500€, 1000€, 2000€ ? Quelle est la fourchette du montant qu’on a par an ?

Léandro : Yes ! Alors, je vais vous faire une moyenne, parce qu’en fait, il y a plusieurs montants. Mais très clairement, tous les ans, premier janvier jusqu’au 15 décembre, donc si vous n’avez pas dépensé votre fond avant le 15 décembre et avant même le mois de novembre, vous l’avez perdu. Mais du premier janvier au 15 décembre, vous avez une enveloppe moyenne de 1000€. Alors, certains ont légèrement moins, d’autres ont beaucoup plus, mais je vais vous dire une moyenne : 1000€. Gardez ça en tête, vous avez 1000€, là, en vous couchant ce soir. Si vous ne l’avez pas utilisé avant la fin de l’année ou si ça fait plusieurs années que ne vous n’avez pas utilisé ce fonds, il sera perdu. Donc, en gros, achetez des formations pour 1000€ cette année au minimum.

Maxence : Est-ce que c’est rétroactif ou alors…

Léandro : Ce n’est pas rétroactif, c’est-à-dire que c’est définitivement paumé, donc allez-y. Si vous connaissez quelqu’un qui a un numéro de déclaration d’activité et que vous avez besoin d’acheter une formation, dépensez-le ! Et si ce n’est pas dépensé, ça va être utilisé par les syndicats, donc si vous êtes syndiqué, c’est tant mieux, ça tombe dans votre poche en tant que syndiqué, mais sinon, si vous n’êtes pas syndiqué, ça tombe dans les poches des syndicats. Et donc eux, c’est grâce à ça, qu’ils vivent aujourd’hui. Et alors, tu vas me poser la question, et je vais te laisser me poser la question de me dire : « Mais qui… »

Maxence : Qui est éligible aux yeux de l’Etat pour pouvoir donc ensuite le donner en argumentaire de vente et en faire profiter ses clients ?

Léandro : Très fort. Alors, déjà, premièrement, si vous voulez que vos clients puissent avoir ça, ça marche si vous vendez des formations et donc si vous avez un numéro de formateur et que vous avez un agrément de qualité.

Maxence : Formation online, 100% online.

Léandro : Ou présentielle !

Ou présentiel également ! Top !

Léandro : Top ! Formation online ou présentielle et que ce soit de la formation professionnelle. La formation professionnelle, c’est quoi ? Ce n’est juste pas du développement personnel ni des formations sur le bien-être. Mais, une formation sur le développement personnel peut être une formation professionnelle. Donc, c’est juste un terme…

Maxence : Oui, une formulation à trouver pour que ce soit finançable.

Léandro : Voilà, c’est juste ça. Maintenant, autre chose : je vous ai dit que c’est de la formation professionnelle. Donc, vous allez me dire : « Ah, ça ne me concerne pas, je suis coach, je suis consultant, je vends du conseil et du coaching, ça ne me concerne pas ». Eh bien, si. Pourquoi ? Parce qu’en fait, imaginez : vous êtes coach ou consultant, et bien, vous pouvez vendre la partie de votre conseil, de ce que vous faites ou vous pouvez créer une première partie en vidéos que vous allez vendre en tant que formation et le reste, qui va être votre conseil ou votre consulting, votre coaching, va être ce qu’on appelle de l’accompagnement pédagogique ; c’est-à-dire que vous êtes là en accompagnateur. Donc, vous n’allez pas l’appeler coaching ni consulting, mais c’est de l’accompagnement. Eh ben, ce sera finançable et ce sera financé en toute légalité.

Ça, c’est quand vous vendez de la formation et quand vous allez avoir vos clients en face de vous, vous allez leur dire : « Bon écoutez, c’est très simple. Ma formation, elle coûte 1000€. Vous avez 1000€ dans votre poche pour vous faire former et vous allez les récupérer un mois après la fin de la formation.

Maxence : Donc, si la formation dure 3 mois, donc la personne achète le premier février, ensuite elle a fini la formation donc au 30 avril. 1er mai, elle reçoit l’argent grosso modo début juin pour donner le modèle.

Léandro : Exact. C’est ça. Ça, c’est si votre formation dure 3 mois. Pourquoi vous ne dites pas que votre formation dure 24 heures ou sur une semaine ? Et la personne récupère son fond un mois après, une semaine !

Maxence : D’accord.

Léandro : Je veux dire, si c’est juste pour que la personne se fasse rembourser, après vous vous adaptez.

Maxence : Absolument. Alors, autre question que vous posez certainement : quelles sont les modalités par rapport à cette enveloppe ? Si vous avez quatre produits à 200€, donc admettons que le client ait 800€ pour payer des formations, est-ce que c’est possible ou c’est seulement 800€ une fois, donc une formation précise ou ça peut être, par exemple, huit formations à 100€ ?

Léandro : Ah ça, ça se voit que tu es malin, toi. Alors, juste je vais terminer, parce que tu m’as demandé qui peut en bénéficier, qui peut les récupérer. Donc, j’ai expliqué qui peut les récupérer, maintenant je vais juste dire qui peut en bénéficier. Si vous êtes chef d’entreprise, si vous êtes salarié, si vous avez une SARL, une SAS, une auto-entreprise, une association, vous avez des fonds de formations. C’est clair ou… Tu me corriges si tu me dis si c’est trop vague encore.

Maxence : Non, pour moi, c’est clair. Donc, n’hésitez pas à laisser des précisions dans les commentaires sous la vidéo si vous avez des questions ou des points qu’on a mal abordés.

Léandro : Je répondrai à 100% des questions qui sont sous cette vidéo. Et si vous ne posez pas de question sous cette vidéo, c’est-à-dire que vous ne cherchez pas à gagner de l’argent. Du coup, pour la question que tu m’as posée juste après qui était…

Maxence : Alors, vis-à-vis…. Par exemple, si on a huit produits à 100€, est-ce que c’est possible ou c’est seulement une fois par an et par client ?

Léandro : Alors, vous avez 1000€, c’est une enveloppe ; imaginez que vous pouvez sortir autant de billets que vous voulez et comme vous voulez, mais vous avez 1000€.

Maxence : D’accord. Donc, quoi qu’il arrive, 1000€, ça peut être…

Léandro : Ça peut être 20 formations à 50€

Maxence : Voilà, à 50€ et là, c’est bon.

Léandro : Et là, c’est bon.

Maxence : Ok. Ou une formation à 1000€ ou une formation à 900€…

Léandro : Voilà, ou une formation à 500, à 900 et voilà. Moi, s’il y a bien une astuce que je dois vous donner, ça, c’est inédit parce que je n’en parle pas, parce que ça ne me vient pas à l’esprit quand on m’interroge sur le sujet, mais imaginez : vous vendez une formation à un de vos clients, la formation coûte 200€. Tu imagines, tu vends une formation à 200€ aujourd’hui. On est en fin d’année, au mois de septembre, on est à la rentrée au mois de septembre et on sait qu’au client, il ne lui reste plus que deux mois en moyenne ou trois mois pour utiliser fond. Tu sais qu’il a utilisé 200€ avec toi, mais il lui reste donc 800€ !

Maxence : Ce qui est sympa.

Léandro : Ce qui est sympa. T’envoies un mailing et tu dis : « Hey, il reste 800€ sur le fonds de formation, si vous ne les avez pas utilisés avec quelqu’un d’autre. Donc, pourquoi ne pas utiliser ces fonds pour acheter ma nouvelle super formation qui coûte 800€ ! »

Maxence : Absolument !

Léandro : Et qui vous sera à 100% remboursé.

Maxence : C’est un argumentaire pour le taux de conversion qui est gigantesque. C’est juste incroyable.

Léandro : Voilà. C’est une astuce. Donc, vous, en tant qu’entrepreneur. Autre chose, parce que les gens ils se disent : « Ah c’est génial, mais comment je l’applique dans mon business ? Je ne suis pas formateur, je ne suis pas coach, je ne suis pas consultant ». Imaginez… Je dis ça, parce que j’ai une cliente qui est rentrée. Elle vend du vin.

Maxence : D’accord.

Léandro : Le vin, l’alcool. Eh bien, elle a décidé de devenir formatrice professionnelle pour former des œnologues. Donc, c’est-à-dire qu’elle a pris ses clients qui lui achetaient du vin et elle leur a donné une formation professionnelle pour être œnologue.

Maxence : D’accord.

Léandro : Imagine juste la double action. Elle a déjà des clients à qui elle vend déjà des choses sur un autre produit, elle a créé une formation en ligne d’œnologie et elle a récupéré le fonds de ses clients. C’est-à-dire qu’elle a gagné sur les deux tableaux. Les mecs, ils ne comptaient pas dépenser leur fonds, parce qu’ils ne savaient pas. 85% des gens ne sont pas au courant de ce que je vous annonce.

Maxence : Beaucoup plus à mon avis.

Léandro : Beaucoup plus, mais ça c’est… Alors, je vous dis, ce n’est pas un chiffre que j’invente, c’est l’Express et le Figaro qui l’ont dit dans un article qui est sorti en 2013. Donc, je n’invente pas de chiffre. Donc, 85% des gens ne sont pas au courant. Donc, 85% de vos clients n’ont pas utilisé leur fonds et ceux qui sont au courant, à mon avis, il y en a très peu qui les ont utilisés. Donc, imaginez donc cette fille-là, elle a créé un cours d’œnologie. Donc, elle a vendu ses bouteilles de vins d’un côté et elle a vendu son cours de l’autre côté ; 100% de marge vu que c’était une formation vidéo. Je vous laisse faire le calcul…

Maxence : Double effet ! Jackpot.

Léandro : Voilà, double effet de jackpot.

Maxence : Ok. Alors, d’autres choses que vous posez certainement : pour les paiements en plusieurs fois…

Léandro : ça marche.

Maxence : C’est pareil, c’est une fois, si vous faites des paiements en dix fois, par exemple.

Léandro : Les mecs, ils se font rembourser un mois après chaque paiement.

Maxence : D’accord.

Léandro : Donc, on peut faire une formation sur un an, et hop, le mec, il paie une fois tous les mois, mais il reçoit son remboursement un mois après son paiement. Donc, hop, son paiement, tu vois, tout le long. Donc on n’attend pas que la formation soit terminée. C’est vrai que quand je t’ai dit, ils sont payés un mois après la formation, si ta formation dure plusieurs mois, ils sont remboursés chaque mois après chaque paiement. Alors, maintenant, soyons intelligent. Vous savez que votre client, il a 1000€ de fonds par an, vous lui vendez une formation sur trois ans !

Maxence : Absolument.

Léandro : Je veux dire comme ça…

Maxence : Un produit par an, l’équivalent de 1000€ et ça vous fait de la trésorerie à fond pour votre business.

Léandro : Et en plus, ça lui coûte 0€. Maintenant, réfléchissons juste : vous avez 30 clients, 30 000€. 30 000€, si vous faites bien votre boulot, les clients rachètent une autre formation l’année prochaine. Donc, 30 000€ encore et comme vous avez récupéré 30 nouveaux clients, ce n’est plus 30 000€, c’est 60 000€ la deuxième année. T’es bon en math, toi, donc tu as compris le truc.

Maxence : Absolument. Donc, ça, l’exponentialité. Autre petite objection que vous avez : est-ce qu’il y a un nombre de client limite ? Est-ce qu’au bout de 100 clients ça s’arrête, si on a 25 000, par exemple.

Léandro : Non. Tant que votre client a des fonds de formations et tant que vous avez un nouveau client qui en a…

Maxence : Il n’y a pas de quota de l’Etat par rapport à ça.

Léandro : Non, rien à voir là-dessus. Vous pouvez foncer, faire autant d’argent que vous voulez en sachant qu’il faut juste que vous réfléchissiez à une chose : c’est l’Etat qui vous donne de l’argent à vos clients pour qu’ils se forment, c’est-à-dire que l’Etat a un intérêt à ce que vos clients se forment, Ok ? Donc, en parallèle, l’Etat vous donne de l’argent pour que vous aidiez des gens à s’en sortir. Réfléchissez juste à ça. C’est juste puissant ! Vous êtes là, vous essayez de sauver du monde et en plus, on vous paie pour sauver des gens !

Maxence : Juste grandiose et c’est… Alors, par contre, il faut être en France. Vous vous posez peut-être la question : « Est-ce que c’est seulement pour les résidents français ? Si on a des amis belges, suisses, expatriés français, comment ça se passe ?

Léandro : Alors, les fonds de formations français sont que pour les clients francophones. Par contre, vous pouvez être un centre de formation étranger qui vend à des gens français et donc, dans ce cas-là, il y a des fonds de formation qui sont disponibles quand-même. C’est les mêmes. Il n’y a pas de différence, que ce soit une formation en ligne, en présentiel, un centre de formation français ou étranger, une auto-entreprise. C’est le même montant, la même façon de faire. Il n’y a aucune différence. Par contre, si votre client est belge, suisse ou etc., ils ont des fonds de formation, mais qui n’ont aucun lien avec la France ; donc les fonds de formation de leur propre pays et là, c’est les règles de la Belgique, de la Suisse qui s’appliquent, que je ne connais pas du tout, mais il y a des fonds de formation en Suisse, en Belgique, partout.

Maxence : D’accord.

Léandro : Il faut juste le savoir et puis, dans ce cas-là, si vous avez un client belge qui est à peu près sympa, il va aller se renseigner et puis il vous dira comment faire.

Maxence : Ok. Alors, pour finir sur une dernière question. J’espère que vous avez pris conscience des différents conseils, c’est juste grandiose, c’est juste génial et surtout, ça va multiplier votre argent et surtout votre trésorerie pour votre entreprise.  Vous vous dites certainement : « Léandro, merci pour tout. Quels sont les différents documents ? Quel organisme je dois contacter pour réaliser la démarche ? »

Léandro : Vous allez taper « Direccte ». C’est un organisme, c’est la direction de la concurrence, du travail, de la fraude, etc. Et c’est eux qui vous donnent le numéro de formateur. Donc, il faut monter un dossier qui est simple aux apparences…

Maxence : Alors, le dossier, ça prend combien de temps à … ?

Léandro : Ça prend dix minutes, c’est hyper rapide. Mais par contre, il est hyper simple, mais par contre, ils sont hyper exigeants donc il y a des codes…

Maxence : Il y a une subtilité à avoir.

Léandro : Il y a beaucoup de subtilités à avoir, il y a des mots qu’il ne faut pas utiliser, etc. Ça prend beaucoup de temps à vous expliquer sur cette vidéo, donc je ne vais pas le faire, mais c’est sur le site de la Direccte, allez y faire un petit tour. Et puis il vous faut un agrément de qualité, et celui-là, il vous prend cinq heures à obtenir, donc il faut le monter. Et donc voilà…

Maxence : Je sais que tu as une formation sur le sujet qui accompagne par rapport à ….

Léandro : Non. En fait, la formation vous explique comment utiliser les fonds, comment récupérer l’argent et l’utiliser avec vos clients et nous, dans notre formation, on vous offre le fait que mon équipe s’occupe de faire la partie paperasse pour vous.

Maxence : D’accord.

Léandro : c’est-à-dire qu’en gros…

Maxence : Solution clé en main. Juste copier-coller.

Léandro : Voilà. Juste copier-coller. Nous, on fait la partie paperasse…

Maxence : Copier-coller, encaisser.

Léandro : Voilà. Et puis, vous, il reste plus qu’à encaisser. Donc, comme tout, il faut être malin. C’est-à-dire : comment vous pouvez l’implémenter ? Est-ce que vous faites comme la fille qui fait de l’œnologie, qui vend sa bouteille de vin et sa formation sur le vin ? Ou est-ce que vous, vous allez faire comme peut-être Maxence qui vend déjà des formations sur un thème et qui va resolliciter ses clients avec les autres fonds et donc double take, donc il prend deux fois : une fois où les gens ne se font pas rembourser et après il leur propose un remboursement sur un autre produit ? Imaginez ça !

Maxence : Donc là, vous encaissez deux fois sur l’année par rapport à vos clients. Donc, c’est top.

Léandro : Voilà. Parce que si les gens achetaient déjà sans ça, vous ne les stoppez pas ! Vous les laissez acheter sans ça. C’est juste qu’après, comme ils n’auront plus d’argent, vous les resolliciter, mais avec ça. Je veux dire, il faut…

Maxence : Oui, une excellente stratégie marketing et commerciale.

Léandro : Voilà. C’est malin. Et ça, ce sont des trucs que je dis très rarement, ça.

Maxence : Ok. Merci une nouvelle fois. Donc, si vous voulez aller beaucoup plus loin – là, c’était un petit aperçu, un petit débrief -, je mettrai les liens dans la description juste en dessous, ça vous permettra de voir la page de présentation de ton programme d’accompagnement. Si vous avez apprécié la vidéo, cliquez sur le petit bouton « like » juste en dessous. Merci par avance. Partagez-la si vous connaissez des personnes qui souhaiteraient faire financer leurs formations à leurs clients. Faites-le, ils vont juste vous remercier et vont vous dire : « Wow, j’étais un total ignorant par rapport à ce sujet » et je peux vous dire, vous garantir qu’ils vont juste adorer ce conseil.

Donc, si vous visionnez cette vidéo depuis YouTube ou un smartphone, il y a le (i) comme info en haut à droite de la vidéo YouTube et il y a le lien à l’intérieur de la vidéo YouTube ; vous cliquez sur ce lien et ça va vous rediriger tout simplement sur la page de présentation du programme et vous allez avoir toutes les différentes modalités.

Léandro : Yes.

Maxence : Merci à vous et à tout de suite de l’autre côté sur la page de présentation du programme d’accompagnement ! A tout de suite !

Léandro : Alors, juste une petite chose : si vous regardez cette vidéo et que vous ne faites pas encore des millions sur internet, vous allez prendre cette vidéo, vous allez regarder toutes les questions et la manière dont il vient de présenter sa vidéo et vous allez faire exactement la même chose avec vos propres vidéos, et c’est comme ça que vous allez gagner de l’argent sur internet. Félicitations, Maxence !

Maxence : Merci à toi, Léandro et à tout de suite sur la page de présentation !

Léandro : Tchao !