Transcription – Comment augmenter son business e-commerce –
Amazon et Dropshipping

Maxence : Comment automatiser son business Amazon et Dropshipping. Je suis actuellement avec Yannick CHASTIN et Romain POMMEROLLE. Donc on va voir tout ça en détails dans cette vidéo où vous nous expliquez un petit peu les outils à utiliser. On va revenir aussi sur un logiciel que vous avez actuellement, voilà, qui est extraordinaire pour automatiser tout ça donc sur Amazon et le dropshipping. Donc juste avant, je vous laisse vous présenter rapidement pour les personnes qui ne vous connaissent pas. Donc, salut Yannick, est-ce-que tu peux nous donner quelques mots vis à vis de ce que tu fais dans le e-commerce.

Yannick : Bonjour à tous, c’est Yannick CHASTIN. Je suis dans l’e-commerce depuis maintenant quinze ans, je me suis spécialisé dans Amazon FBA et on peut dire que je cartonne bien. Et puis on a eu l’idée, avec Romain, de créer ce logiciel parce que l’objectif était d’optimiser son temps au maximum et surtout d’éviter de payer des logiciels américains trop chers.

Maxence : Ok, et Romain, est-ce que tu peux nous expliquer un petit peu ce que tu fais?

Romain : Bien sûr ! Bonjour ! Moi c’est Romain POMMEROLLE. Je suis consultant web-analyse et je suis aussi vendeur sur Amazon, dropshipper, et donc comme le dit Yannick, on a développé une suite logicielle qui permet d’automatiser au maximum son business sur Amazon FBA et en dropshipping.

Maxence : Alors, première question que vous posez certainement, voilà, quels sont les avantages d’automatiser son business sur Amazon, sur dropshipping, et quelles sont les réductions de coûts qu’on peut avoir ; parce que vous avez peut-être beaucoup d’applications, pas mal, de coûts à droite et à gauche, voilà. Quels sont un petit peu les avantages de votre logiciel et comment on réduit au maximum ces coûts en automatisant son business ?

Yannick : Les avantages d’avoir un tel logiciel, c’est que ça va vous faire tout simplement gagner du temps et comme on dit, le temps c’est de l’argent. Là, posez-vous la question qui c’est déjà, quel est votre coût horaire ? Quand vous faites, mettons les factures, vos factures sur Amazon, puisque Amazon ne génère pas eux-mêmes les factures, combien de temps ça vous prend ? Déjà, ça c’est une question importante. Après, quel logiciel vous utilisez forcément si vous êtes sur Amazon. Vous utilisez des logiciels peut être américains, comme Feedback Genius pour l’auto répondeur, comme AMZ Shark ou AMZ Tracker, ou Jungle Scout pour la partie évaluation mais pas forcément, mais recherche de produit. mais tous ces logiciels ont un coût. Feedback Genius c’est 120 euros par mois, AMZ Shark c’est 99 euros par mois, etc., etc. Et nous on est parti d’un principe simple, c’est que, voilà, tous ces logiciels quand vous les mettez bout à bout, ça vous coûte énormément d’argent, plus de 500 euros. Voilà ! Donc c’est quand même aberrant. Et nous, nous avons l’idée de regrouper tous ces logiciels en un seul et même logiciel, français, donc vous avez un support français et réactif et surtout à moins de 100 euros. Ce qui est quand même très avantageux. Et après, les problématiques principales c’est que les logiciels américains ne sont pas adaptés aux marchés européens.

Maxence : Francophone, si vous avez un peu mal avec l’anglais ou…

Yannick : Francophone et surtout européen, parce que quand vous êtes sur Amazon, vous pouvez vendre sur toute l’Europe. Et c’est là, que Romain va plus pouvoir vous en dire puisqu’il est expert en web-analytique.

Maxence : Voilà ! L’idée que vous avez vraiment voulu réaliser c’est un Clickfunnels du e-commerce. Voilà ! Une solution tout en un ou vraiment un tarif dérisoire en moins de 100 euros. Donc tout simplement voilà, avec tous les différents logiciels et puis surtout en économisant énormément d’argent et puis ayant voilà, une clé en main française et sur le marché francophone.

Romain : Tout à fait et on parlait d’Amazon mais ça vaut aussi pour ceux qui font drop shipping avec shopify notamment. Cette suite logicielle va vous permettre, ce qui vont sur shopify le savent, on installe plein d’applications, on a besoin de plein de plugins, d’extensions, et tout ça, ça coûte énormément d’argent. Chaque extension, c’est 20 dollars par mois, 30 dollars par mois, 10 dollars par mois, et par boutique.

Maxence : Donc, si vous en avez plusieurs…

Romain : Voilà, et en plus voilà, souvent les gens qui se lancent, ils ont deux ou trois boutiques et histoire de tester le marché et ça revient vite cher. Là, l’idée c’est de tout recouper au sein d’un même logiciel et vous ajoutez vos plusieurs boutiques, vous avez tout une suite d’extensions qui sont déjà intégrées et d’autres vont venir, et qui vont vous permettre vraiment de simplifier votre gestion de vos sites, mais en plus de diminuer les coûts mensuels pour orienter votre investissement, plus pour l’accroissement et l’accélération de votre business.

Maxence : Ok donc, top ! Alors vous vous dites peut-être, quelles sont les choses à automatiser en priorité lorsqu’on est sur le dropshipping ou Amazon?

Yannick : Je vais parler d’Amazon et Romain parlera de dropshipping. C’est vrai qu’en fait, l’idée, je vais vous expliquer tout simplement toutes les fonctionnalités qu’on a mises en place, par exemple pour Amazon. Amazon déjà, vous pouvez générer toutes vos factures. Ce qui est super important pour avoir une bonne tenue comptable surtout si vous êtes en France. Mais même si vous êtes à l’étranger, ça peut être intéressant parce que si un jour, vous voulez revendre par exemple votre business, il est important d’avoir une bonne tenue comptable avec des bilans, parce que ce qui va justifier de la valeur potentielle de votre entreprise. Après ça, il y a d’autres outils comme le fait de pouvoir visualiser combien de ventes font vos concurrents. Le logiciel c’est…

Maxence : C’est magique ça ! Pour savoir quel produit marche…

Yannick : C’est complètement magique pour savoir quel produit marche et à combien de fois il est vendu. Donc ça, c’est complétement magique et nous sommes capables de fournir des données fiables comparées, par exemple, au logiciel américain. La troisième chose c’est le suivi de positionnement. Le suivi de positionnement, c’est ce qui va nous permettre, voilà…, vous avez un produit qui est sur Amazon, mais vous voulez savoir où il se trouve sur Amazon. Est-ce qu’il est en première page ? Est-ce qu’il est en deuxième page? Est-ce qu’il est en cinquième position ? En 13è ?  Voilà ! C’est très important d’avoir cette analytique pour pouvoir exploser sur Amazon. La chose suivante c’est qu’on va pouvoir coupler Amazon directement à des sites comme Shopify, des CMS comme des Shopify, des CMS comme Woo-commerce, ou encore comme Prestashop. C’est à dire qu’on va cette fois-ci utiliser Amazon comme réelle société logistique. Ce n’est plus un site e-commerce, c’est une logistique qui est comme la Poste et tout, mais moins chère et plus rapide. Donc c’est quand même formidable. C’est vrai que tous les dropshippers ou énormément de e-commerçants ne pensent pas qu’Amazon peut expédier, alors que quand vous avez, par exemple, vendu un produit, même sur Cdiscount. C’est le cas, c’est possible.

Maxence : Donc, là on voit vraiment la puissance, une nouvelle fois, du logiciel qui est économie d’argent, économie du temps et surtout des données, voilà, quasiment impossible à avoir avec d’autres logiciels. Donc, qui vous permet d’être à chaque fois au top.

Romain : Donc sur la partie shopify, des gens vont retrouver des fonctionnalités qui vont être similaires à celles qu’on va utiliser pour Amazon. La gestion des factures. C’est hyper important, Yannick l’a dit : tenir une comptabilité, c’est la base. Donc Shopify ne le fait pas nativement. Là, ça permet la remontée des factures ; mais on a aussi apporté d’autres applications notamment, par exemple, je pense à la compression des images. Avoir un site qui va très rapidement, qui se charge très rapidement, c’est du chiffre d’affaires en plus, c’est des conversions en plus parce que les gens se lassent très vite si le site ne charge pas bien, surtout sur mobile. Donc voilà, tout se fait automatiquement. Et il y a beaucoup de fonctionnalités qui sont nécessaires notamment sur l’aide à la vente. Il y en a tellement que je ne peux pas toutes les citer, mais notamment des compteurs pour accélérer un peu, pour mettre un peu de pression sur les acheteurs, sur les urgences. C’est très important ! Voilà ! Automatiser les bons de réduction, automatiser la relance des paniers abandonnés. On n’imagine pas la plupart des vendeurs, on n’imagine pas qu’il y a des centaines de paniers abandonnés et qu’en les relançant par e-mail ou par sms, directement et automatiquement, ça va faire exploser leurs chiffres d’affaires.

Maxence : Tout simplement énorme ! Je ne sais pas si vous l’avez évoqué par rapport aussi le côté toutes les plateformes, comme si, voilà, vous aviez, vous faites quelque chose et ça se poste sur Instagram, sur Snapchat, sur YouTube, sur Facebook et aussi les multicanaux vis-à-vis d’un produit. Je ne sais pas si vous en avez parlé.

Romain : Non, on n’a pas parlé et effectivement, ça fait partie…

Maxence : Ça, c’est royal également !

Romain : En fait, à partir de ce logiciel, vous allez pouvoir centraliser votre produit, et après le diffuser sur tous les canaux, les différents canaux, les places de marchés, voilà, pour démultiplier les chiffres d’affaires.

Maxence : Ok top. Si voilà, vous vous lancez sur Amazon, si vous voyez cette vidéo, vous dites je paye X dizaines, centaines ou milliers d’euros par mois avec shopify, Amazon ou différentes applications ou encore que sais-je. Donc cliquez bien sur le lien à l’intérieur de la vidéo YouTube, ça va vous rediriger vers la page de présentation. Vous allez pouvoir voir ce logiciel et surtout vous avez déjà des centaines de personnes qui sont vraiment… mais satisfaites et qui se disent mais waouh, enfin avoir un logiciel qui me permet d’avoir, une clé tout en main avec un tarif assez accessible ! Donc cliquer bien sur le lien à l’intérieur de la vidéo YouTube. Et si vous avez, est-ce-que vous avez quelque chose à rajouter ou tout est clair, n’hésiter pas.

Yannick : L’objectif de ce logiciel c’est vraiment de construire et d’avancer avec vous. Le logiciel bouge énormément et si vous faites partie de cette communauté, si vous avez besoin d’une fonctionnalité, nous sommes capables d’ajouter cette fonctionnalité sur le logiciel et c’est la réelle plus-value que vous pouvez avoir par rapport au logiciel américain. C’est parce que tous ensemble, on va pouvoir développer, améliorer et automatiser au maximum votre business pour que vous puissiez passez du temps à voyager ou à faire autre chose tout simplement.

Maxence : Alors, peut être une question que vous posez certainement, à qui s’adresse le logiciel ? Est-ce-que voilà, aux débutants, aux personnes qui font X euros de vente soit avec un shop ou alors avec Amazon et voilà. A qui s’adresse exactement, est-ce-que c’est pour tous les e-commerçants ?

Romain : Oui, tout à fait, ça s’adresse à tout le monde parce qu’en fait, en fonction de votre niveau, si vous êtes complétement débutant, si vraiment vous allez vous lancer demain et que vous ne connaissez rien, ça va vous aider dès le départ, à sourcer les produits. Yannick a parlé d’essayer d’espionner les concurrents pour savoir combien et quel produit se vend. Ça va vous aider à sourcer le produit mais si après, si vous êtes un petit peu avancé, vous faites quelques ventes, déjà, vous avez besoin du système de facturation, des auto-répondeurs pour remercier les clients, essayer de créer un lien avec votre clientèle, la relance de panier abandonné là, je crois, pour ceux qui sont sur Shopify, voilà ! Et après, si vous êtes très avancé, si vous faites déjà des centaines, des milliers d’euros par mois, de chiffres d’affaires sur Amazon ou sur shopify, mais là, c’est royal puisque vous allez économiser drastiquement sur tous vos abonnements actuels et profiter de toutes les fonctionnalités qui sont aujourd’hui, absolument nécessaires pour exploser sur Amazon ou même sur shopify.

Maxence : Ok, merci en tout cas par votre retour d’expérience. Si vous avez apprécié la vidéo, cliquez sur le petit bouton like. N’hésitez pas à la partager. Si vous connaissez quelqu’un qui fait du e-commerce, partagez la vidéo. C’est obligé qu’il est intéressé par ce logiciel. Donc il y a un lien interne de la vidéo YouTube. Cliquez sur ce lien, ça va vous rediriger vers la page de présentation et si vous visionnez cette vidéo depuis un smartphone ou une autre plateforme, il y a le (i) comme infos en haut à droite de la vidéo, ou encore tout est dans la description juste en dessous. Donc à tout de suite pour la page de présentation et bonne vente sur Amazon et le Dropshipping.

A très vite !